¡ Esto te va a Interesar !
Este pincel delgado es de cerdas sintéticas y rÃgidas, diseñado especialmente para trazar mis cejas de una forma precisa y perfecta. Además, su punta es el complemento que se necesita para dar los últimos toques. AsÃ, la mirada cobra mucha más fuerza sin dejar de verse natural.
Los tiempos estimados de entrega son:
Las compras que cumplan con el monto mÃnimo establecido por la compañÃa podrán acceder al beneficio de envÃo gratuito conforme a las polÃticas vigentes.
Sin embargo, para los pedidos con destino a los siguientes departamentos y territorios:
el valor total del flete será asumido por el cliente, independientemente del valor de la compra o de cualquier beneficio de envÃo gratuito que se encuentre vigente.
Guárdalos en un sitio seguro y fresco para conservar los productos en buenas condiciones por mucho más tiempo.
🔥 10 vendidos en menos de 60 minutos
Realizamos envÃos a todas las ciudades y municipios de Colombia, incluyendo principales centros urbanos y zonas rurales.
Trabajamos con empresas de mensajerÃa confiables para garantizar que tu pedido llegue en las mejores condiciones y en el menor tiempo posible. Dependiendo de tu ubicación, los tiempos de entrega pueden variar.
Contactar a nuestro equipo de atención al cliente en ecommerce@grupobaumi.com o nuestra lÃnea de whatsapp. dentro de los primeros 5 dÃas después de recibir tu pedido.
Enviar la siguiente información:
Número de pedido
Prueba de compra
Foto o video del producto recibido
Dirección de envÃo y número de contacto
La recepción de toda la documentación solicitada no implica la aprobación automática de la garantÃa. Esta será evaluada según nuestras polÃticas y condiciones.
Si necesitas hacer uso de la garantÃa, debes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través del correo ecommerce@grupobaumi.com o a través de nuestra lÃnea de whatsapp.
Es importante incluir la siguiente información:
Número de pedido
Prueba de compra
Fotos o video del producto defectuoso (si aplica)
Dirección completa de envÃo
Número de teléfono
La recepción de toda la documentación solicitada no implica la aprobación automática de la garantÃa. Esta será evaluada según nuestras polÃticas y condiciones
Visitarnos en el nuestro punto fÃsico, centro comercial Florida segunda etapa, local 2260. Nuestro personal estará disponible para asesorarte y ayudarte con tu compra.
Para comprar en nuestra tienda en lÃnea, simplemente agrega los productos al carrito, procede al pago seleccionando tu método de preferencia, completa la información de envÃo y listo.
El tiempo de entrega puede variar según la ubicación, para ciudades principales, aproximadamente 2 a 5 dÃas hábiles.
Zonas rurales o de difÃcil acceso, puede tardar hasta 10 dÃas hábiles.
Las devoluciones solo aplican si el producto llega en mal estado, dañado o no funciona. No aceptamos devoluciones por cambio de opinión. Si el producto es defectuoso, se enviará una nueva unidad en lugar de un reembolso.
En MONTOC aceptamos pagos de forma inmediata y segura, mediante tarjetas de crédito, tarjetas de débito, Crédito y PSE. Todos los pagos deben realizarse de forma completa en el momento de la compra.
Los costos de envÃo pueden variar dependiendo del destino y del peso del paquete.
En algunos casos, ofrecemos envÃo gratis en compras superiores a $150.000.
¿Qué debo hacer si recibo un producto defectuoso?
Si recibes un producto dañado o incorrecto, sigue estos pasos:
ComunÃcate con nuestro equipo a través de ecommerce@grupobaumi.com dentro de los primeros 5 dÃas después de recibir el producto.
Adjunta la información necesaria: número de pedido, prueba de compra y evidencia del daño (foto o video).
Nuestro equipo evaluará la solicitud y, si es aprobada, recibirás instrucciones para la devolución o reposición del producto.
Nota: No se realizará reembolso en dinero, sino el cambio del producto por una nueva unidad
En MONTOC, trabajamos con marcas que cumplen con los más altos estándares de calidad y las normativas sanitarias vigentes en Colombia. Nos aseguramos de ofrecer productos de maquillaje libres de parabenos y no testeados en animales, brindando asà opciones más seguras y éticas para el cuidado de tu piel. Si necesitas más información sobre certificaciones especÃficas, puedes consultar la descripción de cada producto o contactarnos directamente.