¿Qué productos incluye la Mistery Box?
- La caja contiene 10 productos en total:
- Dos(2) productos fijos a elección: Glow Filter y Corrector (puedes elegir el tono de cada uno).
- Ocho(8) productos sorpresa.
¿Puedo elegir los tonos de todos los productos?
- No. Solo seleccionas el tono de la Glow Filter y del Corrector. Los demás productos son sorpresa y no se pueden personalizar.
¿Qué pasa si quiero comprar más de una caja?
- Cada Mistery Box debe pedirse en una orden diferente. Si deseas varias, deberás realizar compras separadas.
¿Qué hago si un producto llega dañado o defectuoso?
- Si un artículo presenta defecto de fábrica, será reemplazado por uno igual. No se realizan cambios por preferencia personal.
¿Puedo devolver solo un producto de la caja?
- No. El contenido es sorpresa y no se devuelve de forma individual. Solo se acepta devolución de la caja completa si llega en mal estado o incompleta.
¿Cuánto tarda el envío?
- El tiempo de entrega es de 3 a 10 días hábiles, según la ciudad y la demanda en temporadas especiales (ejemplo: Amor y Amistad o navidad).
¿La promoción aplica con cupones o descuentos?
- No. La Mistery Box tiene un precio fijo y no es acumulable con otras promociones o campañas.
¿Es posible que cambien los empaques?
- Sí. Algunos productos pueden presentar variaciones de empaque o diseño, sin afectar su calidad ni contenido.
¿Dónde puedo comprarla?
- Exclusivamente en nuestra tienda oficial online y tienda física.
¿Cuántas unidades hay disponibles?
- Es una promoción de edición limitada. Una vez se agoten, no habrá reposición.