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Sérum de Ácido Hialurónico + Péptidos
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Información
Olvídate de las líneas de expresión y recupera la firmeza de tu piel con nuestro potente serum de ácido hialurónico.
Beneficios:
- Rellena visiblemente las arrugas y líneas de expresión.
- Mejora la elasticidad e hidratación de la piel.
- Refresca y tonifica al instante.
- Textura ligera, ideal para todo tipo de piel, incluso las grasas.
- Dermatológicamente probado.
Ingredientes clave:
- Ácido hialurónico microencapsulado: penetra profundamente en la piel para una hidratación máxima y un efecto relleno visible.
- Extractos de menta y pepino: aportan frescura y tonifican la piel.
- Fórmula libre de aceite: no deja sensación grasosa.
¿Sabías que...?
- El ácido hialurónico es una sustancia natural que se encuentra en la piel, pero su producción disminuye con la edad.
- Nuestro serum de ácido hialurónico repone esta pérdida y ayuda a la piel a retener la humedad.
- Es un producto ideal para prevenir y combatir los signos del envejecimiento.
Información de envió
-El envío puede tardar entre 2 a 5 días hábiles.
- Se envía en nuestras cajas de firmas totalmente reciclables y biodegradables.
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Sérum de Ácido Hialurónico + Péptidos
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Preguntas frecuentes
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¿Puedo modificar o cancelar mi pedido después de realizar la compra?
Sí, permitimos la modificación de datos o cancelación del pedido dentro de las primeras 6 horas después de la compra siempre y cuando no se haya realizado el despacho. Para hacerlo, envía un correo a ecommerce@grupobaumi.com o poniéndote en contacto con nosotros vía whatsapp indicando tu número de pedido y la solicitud de modificación o cancelación.
¿A qué ciudades realizan envíos?
Realizamos envíos a todas las ciudades y municipios de Colombia, incluyendo principales centros urbanos y zonas rurales.
Trabajamos con empresas de mensajería confiables para garantizar que tu pedido llegue en las mejores condiciones y en el menor tiempo posible. Dependiendo de tu ubicación, los tiempos de entrega pueden variar.
¿Qué hago si recibí un producto incorrecto en mi pedido?
Contactar a nuestro equipo de atención al cliente en ecommerce@grupobaumi.com o nuestra línea de whatsapp. dentro de los primeros 5 días después de recibir tu pedido.
Enviar la siguiente información:
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La recepción de toda la documentación solicitada no implica la aprobación automática de la garantía. Esta será evaluada según nuestras políticas y condiciones.
¿Cómo puedo solicitar una garantía?
Si necesitas hacer uso de la garantía, debes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través del correo ecommerce@grupobaumi.com o a través de nuestra línea de whatsapp.
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¿Cómo puedo realizar una compra en su tienda física y en línea?
Visitarnos en el nuestro punto físico, centro comercial Florida segunda etapa, local 2260. Nuestro personal estará disponible para asesorarte y ayudarte con tu compra.
Para comprar en nuestra tienda en línea, simplemente agrega los productos al carrito, procede al pago seleccionando tu método de preferencia, completa la información de envío y listo.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega puede variar según la ubicación, para ciudades principales, aproximadamente 2 a 5 días hábiles.
Zonas rurales o de difícil acceso, puede tardar hasta 10 días hábiles.
¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho con mi compra?
Las devoluciones solo aplican si el producto llega en mal estado, dañado o no funciona. No aceptamos devoluciones por cambio de opinión. Si el producto es defectuoso, se enviará una nueva unidad en lugar de un reembolso.
¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
En MONTOC aceptamos pagos de forma inmediata y segura, mediante tarjetas de crédito, tarjetas de débito, Crédito y PSE. Todos los pagos deben realizarse de forma completa en el momento de la compra.
¿Cuáles son los costos de envío? ¿Ofrecen envío gratis?
Los costos de envío pueden variar dependiendo del destino y del peso del paquete.
En algunos casos, ofrecemos envío gratis en compras superiores a $150.000.
¿Qué debo hacer si recibo un producto defectuoso?
¿Qué debo hacer si recibo un producto defectuoso?
Si recibes un producto dañado o incorrecto, sigue estos pasos:
Comunícate con nuestro equipo a través de ecommerce@grupobaumi.com dentro de los primeros 5 días después de recibir el producto.
Adjunta la información necesaria: número de pedido, prueba de compra y evidencia del daño (foto o video).
Nuestro equipo evaluará la solicitud y, si es aprobada, recibirás instrucciones para la devolución o reposición del producto.
Nota: No se realizará reembolso en dinero, sino el cambio del producto por una nueva unidad
¿Los productos de maquillaje tienen certificaciones de calidad?
En MONTOC, trabajamos con marcas que cumplen con los más altos estándares de calidad y las normativas sanitarias vigentes en Colombia. Nos aseguramos de ofrecer productos de maquillaje libres de parabenos y no testeados en animales, brindando así opciones más seguras y éticas para el cuidado de tu piel. Si necesitas más información sobre certificaciones específicas, puedes consultar la descripción de cada producto o contactarnos directamente.